Chính sách bảo mật thông tin tại 68bet
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham gia...
Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch nhưng không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví. Dữ liệu được mã hóa AES-256
và lưu trữ trên máy chủ riêng có kiểm soát truy cập hai lớp. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn cho phép rõ ràng. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho tất
cả tài khoản hoạt động tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hay sử dụng dữ liệu cá nhân, đội ngũ bảo mật sẵn sàng giải đáp. Bạn cũng có thể yêu cầu sao lưu hoặc xóa thông tin tài khoản qua các kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và chúng tôi sẽ gửi xác nhận qua email đã đăng ký.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trong mục Tài khoản, chọn chủ đề Bảo mật và nhập mã xác minh hai lớp. Chuyên viên trả lời trong ba phút và có thể hướng dẫn bạn chỉnh sửa quyền chia sẻ dữ liệu hoặc tải báo cáo thông tin cá nhân ngay trên màn hình chat.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên tài khoản và nội dung cụ thể. Đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn chi tiết hoặc liên kết tải file nếu bạn yêu cầu xuất dữ liệu. Mọi trao đổi được mã hóa PGP khi cần thiết.
Trung tâm quyền riêng tư
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Tại đây bạn thấy lịch sử thu thập dữ liệu, có thể bật tắt chia sẻ với đối tác phân tích và tải bản sao đầy đủ thông tin cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV.
Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật theo tiêu chuẩn ngành tài chính và thường xuyên kiểm tra hệ thống lưu trữ. Mỗi thành viên đội ngũ truy cập dữ liệu...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi – từ biểu mẫu đăng ký đến chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay – đều được mã hóa TLS 1.3 ngay trên trình duyệt. Máy chủ chỉ giải mã khi cần xác minh, sau đó lưu bản mã hóa AES-256 vào cơ sở dữ liệu riêng biệt với hệ thống game.
Kiểm soát truy cập hai lớp
Nhân viên muốn xem dữ liệu cá nhân phải nhập mật khẩu dịch vụ và mã OTP từ ứng dụng xác thực. Mỗi phiên làm việc hết hạn sau mười lăm phút không hoạt động và toàn bộ hành động được ghi vào nhật ký kiểm tra hàng tháng.
Máy chủ riêng biệt
Dữ liệu cá nhân nằm trên cụm máy chủ tách rời với hệ thống slot, baccarat và cá cược thể thao. Backup hàng ngày được mã hóa riêng và lưu tại hai trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo phục hồi nhanh khi cần thiết mà không làm lộ thông tin.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân bằng cách gửi email tới [email protected] kèm mã xác minh tài khoản. Chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật trong ba năm.
Không bán thông tin
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba để tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo lệnh pháp lý.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ba mươi ngày trước ngày áp dụng. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này kèm nhãn thời gian, và bạn có thể tải bản PDF để lưu trữ cá nhân.
So sánh các trang chính sách
Mỗi trang pháp lý trên 68bet xử lý một khía cạnh khác nhau của quan hệ giữa bạn và chúng tôi. Chính sách bảo mật tập trung vào...
| Chính sách bảo mật | Thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký. Mã hóa AES-256, lưu trữ riêng biệt, không bán cho bên thứ ba. Bạn có quyền xem, sửa và xóa bất kỳ lúc nào. |
|---|---|
| Điều khoản sử dụng | Quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và chơi slot, baccarat hoặc cá cược thể thao. Bao gồm giới hạn tuổi, quy tắc rút tiền và hành vi cấm. |
| Chính sách cookie | Tệp tin nhỏ lưu trên trình duyệt để ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và lịch sử đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ. |
| Chính sách KYC | Yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND, CCCD hoặc hộ chiếu trước khi rút tiền lần đầu. Tài liệu được mã hóa riêng và chỉ dùng để tuân thủ quy định chống rửa tiền, không chia sẻ cho mục đích khác. |
| Chính sách AML | Quy trình giám sát giao dịch bất thường, xác minh nguồn tiền và báo cáo khi phát hiện dấu hiệu rửa tiền. Áp dụng cho tất cả tài khoản, đặc biệt các khoản nạp và rút lớn qua MoMo, ZaloPay, VNPay. |
| Chính sách thanh toán | Chi tiết thời gian xử lý nạp và rút tiền, phí giao dịch nếu có, giới hạn tối thiểu và tối đa cho từng kênh MoMo, ZaloPay, VNPay. Bao gồm cách khiếu nại nếu giao dịch chậm hoặc không khớp số dư. |
| Chính sách tranh chấp | Quy trình giải quyết khi bạn không đồng ý với kết quả cược, giao dịch bị treo hoặc tài khoản bị đóng băng. Thời gian xử lý khiếu nại, cách cung cấp bằng chứng và quyền kháng cáo lên cấp quản lý cao hơn. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật
Khi bạn mở trang chính sách bảo mật, giao diện hiển thị đầy đủ các mục từ cách thu thập dữ liệu đến quyền xóa thông tin. Mỗi...